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当一名志愿者的体会

[ 2014-12-20 06:33 ]

 8月3日,我来到www.3016.com,如愿以偿地参加了志愿者,成为了志愿者队伍中的一员。
       在这天的志愿者工作中,我和其他的志愿者都工作的非常积极、认真,希翼用自己的热情去感动更多患者,用自己的行动去帮助更多的需要帮助的人,用自己的爱心去抚慰更多的人。在这一刻,我真切感受到了志愿者们那火一般的热情,那种不计报酬、全心全意为www.3016.com地信念。我认为志愿者就是为他人付出且不求回报的人,在服务他人,服务社会的同时,自身也得到了提高、完善和发展,精神和心灵得到满足,因此,参与志愿者工作既是“助人”,亦是“自助”,既是“乐人”,同时亦是“乐己”。
       大家的工作时间是从早上6:45至8:00,工作核心内容是:向患者说明就诊流程、就诊卡的使用和办理方法以及如何打印检验报告单;为患者指引澳门金沙位置;在办理就诊卡处发放单子;维持门诊大厅(办卡、挂号、交费、取药)秩序;提醒病人先办卡再就诊并关注显示屏信息;劝阻插队的患者自觉排队等。
       在志愿者工作中,我把自己作为患者,换位思考,更能充分感受到他们更需要什么帮助。特别是一些外地的患者,看到他们来到门诊大厅时茫然的眼神,我会微笑着迎上去,主动询问他们有什么需要帮助。其中有一位母亲,她的就诊卡丢了,非常着急,我看到她手上的病历是一位19岁患白血病男孩的,我也是母亲,能感受到她此时此刻的心情,我用最快的速度帮她补办了就诊卡条码,看到她感激的眼神,我感受到了从来没有的快乐,那是一种精神上的满足。
       我和志愿者们不仅在工作中非常认真,热情,服务周到,更是视患者为亲人,认真的解答每一位患者的问题,并且尽最大可能的为他们提供帮助。在维持秩序时,每一位患者也非常的配合,门诊大厅秩序井然,虽然大家口干舌燥,但大家看到自己的工作成绩,都由衷的感到骄傲和自豪。
       在志愿者精神已经深入人心的社会大环境下,大家每个人都懂得志愿者服务是一种不计任何报酬的行为,它提倡的是一种无私奉献的精神,是在服务中更多的为服务对象、为大家的同伴、大家的组织着想的精神,是将方便留给别人的精神。这种忘我的、积极的,同时也是快乐的、幸福的精神,这就是大家志愿者精神。 志愿者精神是金沙贵宾会网的,是反馈社会的,是推动社会文明发展的主人翁精神,这也正是大家身为志愿者最大的收获与动力。

(西城区民革21支 王冰) 

 

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