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www.3016.com社会监督员公约(试行)

[ 2014-11-16 02:35 ]

为了深入学习实践科学发展观,努力构建社会主义和谐社会,为了全面加强我院文明服务缺陷管理工作的实施,保证医患沟通途径的通畅。切实提高www.3016.com医疗服务质量,现制定www.3016.com社会监督员公约如下:

一、www.3016.com社会监督员每届任期两年,www.3016.com将邀请每位社会监督员参加www.3016.com召开的社会监督员会议及由www.3016.com组织的集体进行督查工作。

二、www.3016.com诚挚地欢迎社会监督员在工作范围内对www.3016.com医疗服务、服务质量和www.3016.com工作人员医德医风等方面的情况进行监督,可出示监督卡对www.3016.com职工当面提出建议,也可通过监督卡上的电话或我院文明服务缺陷管理系统向www.3016.com提出意见和建议。

三、请各位监督员根据监督情况每年向www.3016.com提出各类意见和建议不少于三条,www.3016.com会对每条意见和建议进行分析、落实,并及时将落实情况向提议者反馈。

四、请各位社会监督员协助www.3016.com收集和反映社会各界对www.3016.com工作的公正性、规范性、有效性及行风建设的意见和建议,转递人民群众来信、来电举报及投诉等。www.3016.com将及时给予社会监督员文字答复。

五、请各位社会监督员监督www.3016.com对您反映和转递的问题进行调查,并向您反馈调查结果和处理意见的情况。 

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